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關於外勞申請、外籍傭人服務與平台使用的常見疑問。找不到答案？歡迎免費諮詢。

我們提供兩大核心服務：一是「外勞申請與僱用」，協助僱主透過補充勞工計劃（ESLS）申請輸入勞工配額並自動預填政府 1A／1B 表格；二是「外籍傭人服務」，為香港家庭提供菲傭、印傭等外籍家庭傭工的線上招募、配對與聘用協助。

一般需要公司註冊證（CI）、有效商業登記證（BR）、最近一個月的強積金（MPF）供款記錄，以及最近一份周年申報表（NAR1）。上傳後系統會自動進行合規預檢，缺漏會即時提示。

1A 與 1B 是補充勞工計劃下向勞工處遞交的標準申請表格，分別涵蓋公司及職位資料等內容。comfy 會根據你一次填寫的資料自動預填這些表格，減少人手重複輸入與出錯；遞交前更由 comfy 內部專員人工複核與修改，確保表格填寫完善、符合勞工處要求。

平台上的外傭履歷均經過實名與經驗認證，技能標籤（如照顧長者、幼兒、煮食等）清晰標示。你可按家庭實際需求瀏覽配對，專員亦會協助核實與跟進。

視乎服務類型與政府審批進度而定。comfy 的價值在於把分散的表格、合規檢查與配對審批整合在一個在線流程，並提供進度跟蹤，盡量縮短等待與減少往返。

所有資料全程加密存儲，並採用分級授權；僱主的聯絡方式對工人匿名顯示。平台嚴格遵循香港相關法規要求，保障你的數據安全與隱私權益。

服務費用會在簽約前清晰列明，無隱藏收費。你可前往「業務服務」頁面，點擊外勞或傭人的「查看收費」按鈕，查閱各項服務費的參考範圍與政府徵款明細。